配送政策

配送方式可選：宅配到府／超商取貨。

出貨後，宅配大約 1–2 天即可留意物流司機有無送達。如於下單時填寫 E-mail，會收到出貨通知。

出貨後，超商取貨大約 3–4 天會送到您選擇的全家超商。商品送達超商後會發送簡訊，請留意手機簡訊通知。

若遇到貨品售完，可能需要等待 2–4 週，但品質絕對值得久候，越早下單越早拿到唷！

每週一至週五出貨，不含國定假日及例假日。如遇特殊狀況暫停出貨，將於 FB 粉絲專頁公告。

小提醒：為保障您的權益，請勿無故拒收、未取貨，避免成為森淨居所、物流、超商之黑名單。

客服時間：每週一至週五 09:00–18:00，中午 12:30–13:30 休息；國定假日不提供客服服務。

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小提醒：週一、週二及連假後訊息較多，小編都會依序處理，若無法及時回覆，請您見諒。

星期六、日及國定假期為公休日，客服人員暫停服務，但仍可正常下單。